Ernst ha oltre 20 anni di esperienza nella gestione di intranet globali e digital workplace per organizzazioni internazionali.

Ha svolto attività di consulenza nella riqualificazione di intranet, nella gestione di progetti complessi, nell'implementazione di soluzioni di collaborazione, nella fornitura di un'architettura dell'informazione incentrata sull'utente, nell'impostazione di direzioni strategiche supportate dalla governance, nella consulenza su soluzioni di lavoro digitale, nella gestione di social network interni e nella comunicazione interna.