Kurt will share the learnings about AI in the digital workplace from IntraTeam’s members from global companies.

What can history teach us about AI?

• Do we need to search when we have Generative AI?
• The learnings from global companies
• How can you prepare for AI?

La nuova intranet di Gruppo, progettata per aprirsi non solo alle 80.000 persone che lavorano in Italia, ma anche alle circa 20.000 che lavorano nelle banche estere del Gruppo, grazie alla localizzazione in 10 lingue, introduce delle funzionalità di Intelligenza Artificiale in grado di supportare la produzione dei contenuti e di migliorare l’inclusività.

Un ecosistema digitale in cui la comunicazione, la condivisione, l'accesso alle informazioni e agli strumenti di lavoro sono fruibili da un unico touch-point che supporta gli utenti nella vita aziendale. Profilato sul ruolo aziendale, personalizzabile da ciascun lavoratore in funzione dei propri interessi personali e professionali.

L'insieme di iniziative digitali messe in campo da Acea è molto ricco e valorizza le energie e le intelligenze presenti in azienda, attraverso la gamification e la condivisione dei progetti. Federica e Simone ci parleranno del portale Acea Ti Premia, di “Acea Green Cup” e “Acea Photo Contest”

Oscar Berg brings a fresh and humorous perspective to tackling stagnation in the workplace with his book "The Dead Horse Theory Illustrated." In this talk Oscar uncovers the folly of riding dead horses in corporate strategy, using satire to highlight the absurdity of clinging to failed practices. Oscar will share eye-opening tales and insights, offering a unique blend of humor and wisdom to inspire you to identify your own "dead horses" and embrace towards more innovative and effective approaches.

Una panoramica sull'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale generativa con Intranet 80.20: dal supporto editoriale nel CMS, alla ricerca avanzata tramite prompt. Attraverso una demo, illustreremo il valore aggiunto di queste implementazioni, evidenziando miglioramenti nell'esperienza utente e nell'efficienza operativa. L'approfondimento si concentrerà sui benefici tangibili e sul potenziale trasformativo dell'IA nelle intranet aziendali, invitando alla riflessione sulle opportunità offerte dalla tecnologia nel contesto delle intranet.

Dipendere dal dipartimento IT per ogni modifica alla tua intranet può rallentare il tuo lavoro e ostacolare l'innovazione.

Le funzionalità Low-Code di Liferay DXP ti permettono di creare, personalizzare e far evolvere la tua intranet in autonomia, senza competenze di programmazione. Sviluppare flussi di lavoro automatizzati, progettare interfacce intuitive e aumentare le applicazioni verticali per i dipendenti da oggi dipende da te.

Usare SharePoint per offrire un'esperienza personalizzata, completa e geolocalizzata per un’azienda di 125.000 dipendenti in tutto il mondo. Una sfida vinta da Electrolux (Svezia).

Profilazione, personalizzazione, integrazione applicativa, modello di publishing diffuso e organizzato, oltre ad una piattaforma (Omnia) che lavora con SharePoint, sono alcuni tra gli ingredienti del successo.

Come Unipol ha adottato un approccio dinamico e avanzato alla comunicazione interna, per arricchire l'esperienza dei dipendenti attraverso l'utilizzo combinato e sinergico di canali fisici e digitali. La tecnologia diventa un catalizzatore per promuovere le relazioni e la condivisione delle conoscenze all’interno del Gruppo, grazie alla progettazione di azioni di engagement multicanali.

23 versioni di intranet, disponibili in 8 lingue, con un livello di profilazione elevato e complesso.

News, documenti, quick links e altre funzionalità sono presenti a livello “global” per tutti e differenziati a livello “local”. La riprogettazione ha permesso di fare evolvere la intranet da semplice repository in un vero e proprio luogo di lavoro digitale, in grado di abilitare non solo la comunicazione e la condivisione tra colleghi, ma anche la relazione e la connessione all’interno del Gruppo Amplifon.

In AGOS la gamification incentiva le persone a partecipare a delle vere “missioni”, promuovendo comportamenti concreti, in linea con gli obiettivi di change management a favore della sostenibilità.

La comunicazione di crisi è un aspetto cruciale per le Organizzazioni: un efficace piano di comunicazione può fare la differenza tra una gestione governata della crisi e un potenziale danno reputazionale.

Lo sapevate, vero? Ma l’esperienza sul campo mi dice che non l’abbiamo davvero metabolizzato questo aspetto della vita aziendale. Nella gestione comunicativa della crisi, l’intelligenza artificiale può svolgere un ruolo determinante: nell’individuazione dei pubblici, nella predisposizione del piano, nell’analisi in tempo reale dell’evolversi delle situazioni critiche.

Ma la relazione con i pubblici interni ed esterni non può essere delegata all’IA! Perché potrebbe essere “allucinata” (e allucinante): se l’intelligenza artificiale elaborerà dati e informazioni in modo impreciso e genererà output inesatti o falsi, comprometterà la credibilità dell’Organizzazione aggravando la crisi.

Infine... smettiamola di battezzare l’IA con affettuosi umanizzanti nomignoli! In situazioni di forte stress potremmo finire per attribuire “un’anima” solidale e senziente a quello che, allo stato, è solo un potentissimo strumento da maneggiare con cura.

PRIMA, MEGLIO, INSIEME.

Una campagna di comunicazione interna - fisica o digitale - è l’inizio di un processo comunicativo destinato a uscire dall’azienda. Deve essere pensata con cura e realizzata bene. Deve coinvolgere tutti. Come si fa? Proviamo a capirlo insieme (appunto).

I chatbot sono uno strumento sempre più importante per la comunicazione interna e le intranet, possono migliorare l'accesso alle informazioni, la diffusione dei contenuti e possono supportare le persone in varie attività.

In questo workshop costruiremo insieme il nostro primo intranet chatbot, ci confronteremo con le sfide principali che intranet manager, designer e redattori devono affrontare per renderlo interessante, utile e sostenibile nel tempo. Non importa se sei un esperto di chatbot o se sei alle prime armi, il workshop è pensato per introdurre al tema con spirito pratico e speriamo divertente ma offrirà anche opportunità di approfondimento e confronto su alcuni temi più avanzati.