Intranet KPI, misurare i risultati del progetto

11 Ottobre, 10:30 - 13:00
Sala Verdi

Robert Kaplan diceva che non possiamo gestire quello che non possiamo misurare.

E anche per gesitire al meglio un progetto intranet dobbiamo imparare a misurarlo nel tempo e a valutarne gli effetti sulle persone e sull'organizzazione.

In questo workshop capiremo quali sono i principali indicatori di un progetto intranet e come riuscire ad usarli per misurarne il successo sulla base degli obiettivi che ci siamo dati.

Esamineremo gli indicatori quantitativi e qualitativi, quelli diretti e quelli indiretti e capiremo come metterli in gioco in base al nostro specifico progetto.

Alcuni interventi sono in via di definizione: il programma potrebbe subire dei cambiamenti (sia su giorno 10 che su giorno 11)